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2007-12-23 11:08 陈晓阳
关于医院网站弹出咨询对话框的一点意见

最近,不少医院在使用网站弹出对话框的方式,希望提高服务和有效性.自从2006年8月开始,我个人一直监测这个新手法,很遗憾,经过连续一周的试用,最后我决定不采用,理由如下:
r;^8p0^3z Mdo 1,不知道是为什么,只要一开启这个后台,电脑运行速度就严重缓慢,但是看各项数据都很正常,这点一直在困饶我
8bKZc(V 2,经过连续7天,每天从晚上5点到11点的测试,发现有70%的网民不理我的主动对话要求,有10%的网民愿意跟我对话.还有20%的网民直接回答我:我想自己在网站看看.多么恐怖的数字.|wDJh~
3,当我在测试的时间段,发现同期网站咨询\论坛和预约版块的人数严重下降至平时的一半不到.这是否说明一点:有需求的人到你网站上一聊天,得到答案后就走了,没有留下任何痕迹,包括电话邮件甚至QQ.
bf#G/bh,Z:c0j&I 4,主动营销确实是值得探讨的方式,但是在增加了人手耗费了精力,却发现效果还不如前,不知道老板知道实情后会怎样想..@,x5p Ev#n,r1N"A
5,不知道有应用这样的系统的医院,有多少取得了对门诊和收益有实际意义的增长.如有,希望你将操作经验介绍给大家.

2007-12-23 21:04 陈兴兴
同感,支持...:handshake

2007-12-25 16:59 woniu
呵呵,说的有道理。不过弹出对话框多少人愿意接受沟通,实际能预约多少人。可能各家医院还是有些差异。

2007-12-25 17:14 showcome
想咨询的,自然会咨询!

2007-12-30 17:58 医院首席执行官
想咨询的,接受就是病号,不想咨询就肯定不可能去接受!这软件还是有效果.

2008-1-15 19:10 xcccff520
这个软件确实有他的弊端,装了商务通后,网页的浏览量下降了,导致有就医需求的人停留在网页的时间变短了,推广买回来的客人也就匆忙下场。再者,各医院都挂商务通,对医院的咨询要求也越来越高了,所以咨询这块准备不足的话,千万不要乱挂商务通。否则对医院来说,是一个负面传播效果。

2008-1-21 13:50 陈晓阳
你是不是使用过?跟我之前的判断比较一致.希望有使用过觉得效果好的兄弟可以讲讲你的使用体会

2008-1-25 12:28 skyboa
同感,支持...:) :)

2008-1-29 10:17 陈晓阳
您好,欢迎您访问XXX医院网站&o"O[y-\ P+d3T
请问您姓名,多大年纪,方便留个QQ或电子邮件吗?4]eo2iOc
上面的问题,有几个人愿意回答?0sxVTJ:j$i Y @
主动到这一步就不是主动了,而是审犯人
[jA]A0J 为什么要让自己觉得心安的主动变成让他人畏惧的言行?

2008-11-11 18:23 aoyunsun61
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